Как да спечелите доверието на вашите пациенти?

Здравейте, приятели,

В тази статия ще разгледаме много интересна тема, свързана с това, как можете да спечелите доверието на Вашите пациенти

Всички съвети са практически насочени и можете да ги изпробвате.

Преди да продължим със статията е от голямо значение да подчертаем, че връзката между болногледач и неговия пациент е специална. Тя трябва да бъде основана на доверие и подкрепа.

Съвет номер 1: Покажете съпричастност!

За да бъдете успешни в работата като социален асистент, Вие трябва да можете да бъдете съпричастни с болката и страданието на Вашите пациенти. Важно е да разберете, че повечето от тях са възрастни болни хора, които в повечето случаи не получават разбиране от своите близки и започват да се чувстват пренебрегнати и самотни. Затова най-ценният съвет, който може да Ви дадем, е да се отнасяте с уважение към тях. Покажете им, че те са значими и че Вие сте съпричастни с тяхната болка и страдание, по този начин ще спечелите тяхното уважение.

Съвет номер 2: Избягвайте критиките!

Винаги е добра идея да избегнете критиките към Вашите пациенти. Бъдете търпеливи, бъдете толерантни към тях, опитайте се да ги разберете и да се поставите на тяхно място. Покажете им, че сте загрижени и че разбирате в каква ситуация са. Опитайте се да давате 100% от себе си и Вашите пациенти ще го усетят! Това ще ги спечели на Ваша страна бързо и устойчиво.

Съвет номер 3: Споделяйте с Вашите пациенти!

Сигурни сме, че сте чували фразата – За да спечелите доверието на някого, първо вие трябва да му покажете, че му се доверявате! Ценен съвет, който може да Ви дадем е да споделяте с Вашите пациенти, различни положителни случки от България.

Как да спечелите доверието на Вашите пациенти – Бонус съвети:

– Покажете им, че ги уважавате
– Постарайте се да ги опознаете
– Подтикнете ги да разговарят за техни спомени;
– Гласувайте им доверие в някои задачи, за да се почувстват значими;

Надяваме се статията да Ви е била полезна!

За допълнителни въпроси можете да ни пишете на нашия имейл адрес и да ги обсъдим: office@asistent24.bg

Благодарим за отделеното време!

Кандидатствайте за работа като социален асистент!

Ако търсите работа като болногледач или социален асистент, може да ни потърсите на следните телефони, за повече информаиця: 0889 605 652 или 0897 500 260.

Също така ако желаете, може да ни изпратите и Вашата автобиография на candidat@asistent24.bg или като попълните формата по-долу

About the author

Asistent24

„Асистент 24“ започна дейност през 2009 година с много ентусиазъм. Целта ни беше да помогнем на сънародници, които искат да получават достойно възнаграждение за труда си, да работят и опознаят Германия и да упражняват социална дейност. Но от друга страна да помогнем на възрастни хора в Германия да прекарат старините си в собствения си дом обградени от грижа. Невероятното усещане за баланс и удовлетвореност от факта, че помагаме и подкрепяме нашите служители и клиенти ни водеше напред. Това ни утвърди бързо като коректен работодател в България и се наложихме като сериозна агенция за предоставяне на социални услуги в Германия. Признателността и уважението както от служителите ни, така и от клиентите ни беше нашата награда . Благодарни сме на лоялните ни служители – асистенти на възрастни, болни хора, които изградиха имиджа и доверието, на които се радваме. С много от тях работим дълги години и сме им признателни за професионализма, търпението, отговорността, позитивността, добронамереността и високия дух. Ние сме горди, че са част от екипа на „Асистент 24“. “Асистент24“ ЕООД е регистрирана към Министерството на труда и социалната политика в Агенциятa за социално подпомагане.

Най-важните умения, които трябва да притежава един болногледач
05.03.2020

Съвети за болногледачи – Грижа за пациент по време на и след баня
16.02.2020

Eтикет на хранене в Германия – 6 ценни съвета
02.02.2020

Как да подобрите Вашия немски, преди да заминете за работа в чужбина
12.01.2020

Как немците празнуват Нова година – традиции и обичаи
20.12.2019

Как немците празнуват Коледа – традиции и обичаи
03.12.2019

От 01.08.2014г. работя във фирма Асистент24. Извадих невероятен късмет с работодателя ми и колегите от офиса.

Всички са много мили , отговорни и отзивчиви. Ако трябва само с няколко думи да атестирам работата им , то това е коректно заплащане, отговорност и грижа за всички служители при възникнали проблеми на работното място.

Благодаря на всички от сърце и нека бъдат все по-успешни!

Петранка Нончева
Работя във фирмата от 2011 година. Отидох там с големи съмнения в началото.Но се оказа , че това е моето сигурно място за моята реализация! През всички мои години на работа тук,аз нямах никакви проблеми с плащания ,пътувания до работното място и на работното място.Винаги и до днес заплатата идва навреме, Във всеки един момент мога да разчитам на адекватна помощ от страната на чудесен ръководител и човек с голямо сърце Емилия Готциан, така и от сътрудниците на фирмата!БЛАГОДАРЯ!

Валентина Попова
Компетентност, коректност, внимание и съпричастност към нуждите на клиентите и към работещите с „Асистент24“- според мен това би могло да бъде логото на агенцията, в която работя повече от четири години като дом. помощник в България.

„Благодаря, че те има и че си тук“ ми казват клиентите при които работя. Това бих казала и аз на г-жа Готциан и на нейните сътрудници: БЛАДОДАРЯ! Бъдете все така всеотдайни и успешни в хуманната си дейност!

Таня Манова
Казвам се Албена. От близо осем години съм служител на Асистент24. С годините е имало и приливи и отливи, и хубави и тежки моменти. Но важното винаги е ,че сме екип. Екип в който има диалог. Мога най -отговорно да изложа становището си, че нашата фирма е една от малкото останали лоялни фирми във всяко едно отношение. А в лицето на г-жа Готциан винаги съм намирала приятел отворен за дискусия по всеки един проблем! Тя винаги ме е карала да се чувствам значима и важна. Никога не е подценявала това което правим и се е отнасяла с респект. Така, че който желае да работи тази не лека работа, да се чувства част от един екип и оценен, може с доверие да го направи и присъедини към нашето семейство.

Албена Георгиева
Аз работя от 10 години във фирма „Асистент 24“ и мога да изкажа свободно мнението си за самата дейност на фирмата. На 1-во място коректност в заплащането. Добро взаимоотношение работодател-служител. Платени осигуровки в България. Платени застраховки. Винаги можем да разчитаме по всяко време на служителите в офиса и на г-жа Готциaн. Лично тя, винаги изслушва служителите във фирмата. Другото, което искам да споделя, е че никога не оставят без работно място служителите, които искат да работят. Максимално гледат да намерят работно място по желание на служителя, за което лично аз им благодаря и им пожелавам здраве, успехи на цялата фирма, винаги да съхраним нашата сплотеност като едно семейство, защото аз така се чувствам! Нека бъдат благословени те и всички колежки.

Марианка Минчева
За да работиш тази професия е нужно по-скоро призвание. А уменията се постигат постепенно с желание и упорит труд. За да работиш в тази фирма е удоволствие и дори малко късмет! Сменил съм много професии, фирми, собственици и колеги, което до някъде ми дава основание да изкажа лично мнение за „Асистент24“ЕООД, в която работя от близо 5 години: тя е едно голямо, задружно и отговорно семейство. Нейният управител, госпожа Емилия Готциан е човек, който никога не изоставя служителите си в сложни моменти, помага им и ги защитава. За което има моите адмирации. И тя, както и ние служителите във фирма Асистент24, работим с хора и между хора, което изисква задължително уважение, внимание и най-вече съчувствие и всеотдайност. Тези прости неща са гаранция за успешно представяне, просперитет и личен авторитет. И естествено за безпроблемна работа.

Найден Николов